في صباح الأول من أغسطس، حاولت إيداع الأموال في DBG Markets (DBG)، ولكن المبلغ لم يظهر في حسابي، مما أدى إلى استدعاء هامشي وخسارة قدرها 1800 دولار. رقم حسابي هو 7787348. على الرغم من التواصل المتكرر، رفضت المنصة تقديم تعويض. لقد قمت بتحميل لقطات الشاشة لعملية الإيداع وقضيت ساعة مع خدمة العملاء لتقديم أدلة مختلفة. بعد فحص شامل، ادعوا في البداية أنني قمت بالتحويل إلى الحساب الخطأ. لحسن الحظ، قمت بحفظ لقطة شاشة لمعلومات الإيداع التي قدمتها المنصة، والتي أظهرت في النهاية أن الخطأ كان بسبب رقم حساب غير صحيح قدموه (انظر اللقطة أدناه). لدي حسابين مع DBG Markets؛ وحساب آخر، 8201216، يتم التداول به منذ أغسطس 2022 وقد تراكمت خسائره بمبلغ 486860 دولار. كانت هناك حالات سابقة لتجميد المنصة التي تجاهلتها في البداية، ولكن الآن أشتبه بجدية في أن المنصة تستخدم وسائل مختلفة لتسبب خسائر للعملاء التي يستفيدون منها. آمل في الحصول على تعويض عن جميع خسائري وأنصح المستثمرين بالابتعاد عن مثل هذه المنصات.