تعديل الأسعار يؤدي إلى تفجير الحساب - INFINOX -مركز حماية الحقوق- WikiFX

تطبيق الاستفسار عن وسطاء الفوركس العالميين

WikiFX

بحث الوسيط

العربية

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

الصفحة الرئيسية

وسطاء

VPS

تفاصيل حماية الحقوق -

تم الحل

تعديل الأسعار يؤدي إلى تفجير الحساب

موضوع

INFINOX

مشكلة

أخرى

متطلبات

تعويضات

المبلغ

$6,200(USD)

الوقت

38يوم0ساعة

تقدم الوساطة

هونغ كونغ 17h

تم الحل

FX1037327612

المملكة المتحدة 05-08

الرد

INFINOX

您的所有订单均已成功开仓和平仓，系统已按照正常流程执行。我们没有发现 xauusd+ 和 goldft+ 产品存在服务器技术问题或价格问题。虽然 xauusd+ 和 goldft+ 均支持对冲，但它们是不同的产品。点差会根据当时的流动性进行浮动。市场开盘时间通常为 22:00-01:00，市场流动性不足。此外，在市场波动较大时，例如重要新闻发布等，点差可能会高于正常时期。如果价格变动过快或价格未匹配，则可能导致滑点。或者，如果订单无法匹配价格，则可能导致订单无法成功开仓。我们在此提醒您，当您账户的保证金低于 50% 时，将触发追加保证金通知。当您的保证金水平低于 20% 时，将触发强制平仓。INFINOX 作为经纪商，负责我们向市场发出的每一笔订单。撮合订单的结果不受经纪商控制。点差会根据当时的流动性浮动。如需更详细的说明，请联系我们的客服团队。

الرد

هونغ كونغ 04-30

الإتصال بالوسيط

خدمة عملاء WikiFX

الإتصال بالوسيط

هونغ كونغ 04-30

تم التحقق منه

مركز الوساطة WikiFX

تم التحقق منه

هونغ كونغ 04-30

بدء الوساطة

FX1037327612

حسابي في 3 أبريل فتحت مركزين قصيرين في الذهب الفوري بحجم 2 وحدة ومركزين طويلين في عقود الذهب بحجم 2 وحدة أيضًا. كان الحساب في حالة قفل. في السابع من أبريل في الساعة 01:06:01 بتوقيت المنصة ، لاحظت من خلال انخفاض المؤشر أن الفرق بين سعر الذهب الفوري وعقود الذهب كان -6 ، وسعر العقود كان 3025.21. وفقًا للسعر في ذلك الوقت ، لم يكن حسابي سيتم تفعيل الإغلاق القسري ، ولكن المنصة قامت بتعديل السعر بشكل متعمد ، وتم إغلاق مركزي العقود في ذلك الوقت بسعر إغلاق قسري قدره 2019.93 ، مما أدى إلى تفجير الحساب بأكمله. بعد ذلك ، قمت بالاتصال بخدمة العملاء للتعبير عن الوضع ، ولكن المنصة قامت بتماطل وتجاهل الأمر.

بدء الوساطة

بيان：

١_ يمثل المحتوى أعلاه وجهة نظر شخصية فقط ، ولا يمثل موقف WikiFX
٢_يحظر إعادة طبع الحالات غير المصرح بها في هذه المنصة. سيتم متابعة المجرمين والزامهم قانونياً

منظم