Desde junio hasta agosto de 2024, después de hacer un retiro de DBG Markets, mi tarjeta bancaria fue congelada judicial y criminalmente por tres diferentes Oficinas de Seguridad Pública. La plataforma no ha respondido a los correos electrónicos y el servicio al cliente ha desaparecido. Hasta el día de hoy, el problema de mi tarjeta bancaria congelada no ha sido resuelto. Se sospecha que la plataforma y el receptor están involucrados en lavado de dinero, lo que llevó al congelamiento de los fondos de los clientes en sus cuentas bancarias. ¿Es esta una plataforma legítima? ¿Es una plataforma con licencia? ¿Es esta una plataforma de buena reputación que gestiona adecuadamente a sus receptores? La plataforma siempre requiere que los clientes proporcionen varios documentos, pero no aborda el posible lavado de dinero que involucra sus propias cuentas o las cuentas del receptor, congelando conjuntamente las tarjetas bancarias de los clientes con el receptor. El incidente ha estado sin resolver durante más de dos meses y un certificado policial que presenté no ha sido atendido durante tres semanas. Ahora han desaparecido. Las tarjetas bancarias de los clientes están congeladas judicialmente y la plataforma de aceptación de apuestas es plenamente consciente de esto; simplemente están dificultando las cosas para los clientes. ¿Qué pasa con aquellos que no pueden presentar un certificado policial? Esto es fraude e implica actividades criminales.