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Compte suspendu sans raison valable
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ASJ Forex ASJ Forex
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Autres

Requête de la médiation

Retrait

Montant

$30,178(USD)

Date de la médiation

61jour1Heure

Progression de la médiation
Résolu
Kho30315
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ASJ Forex
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Kho30315
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Kho30315
Le 4 mai 2022, mon compte ASJ a été soudainement suspendu sans notification préalable. Je n'ai pas pu retirer d'argent et la demande a été rejetée. Le service client n'a pas été patient lors du traitement de ma demande. Le lendemain de la suspension du compte, seul un e-mail reçu indiquait que mon compte était soupçonné d'utiliser les règles de notre plate-forme pour obtenir des avantages inappropriés. J'utilisais la plate-forme ASJ pour le commerce Forex normal en termes d'achat/vente, il n'y avait aucun autre avantage inapproprié entre les deux. Je pensais que la plateforme voudrait m'empêcher de retirer mon propre argent. J'ai quelques downline et upline qui ont déjà retiré de l'argent face à la même situation, seuls les nouveaux utilisateurs de compte qui ne retirent jamais d'argent étaient toujours actifs et capables de négocier.

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