Il mio nome è Yao Qingyun, numero di conto MT4: 12043029. Il 5 dicembre 2024, la piattaforma ha addebitato $2681,75 dal mio conto senza alcun motivo. Non ho richiesto un prelievo, ma i fondi sono stati prelevati direttamente dal backend e non li ho ancora ricevuti. Realizzando che qualcosa non andava, ho richiesto un prelievo dei fondi rimanenti il 6 dicembre, che non è stato elaborato. Ho contattato il servizio clienti online quotidianamente e continuavano a dire che era in fase di elaborazione, ma i fondi non sono mai arrivati fino al 17 dicembre, quando ho comunicato al servizio clienti che avevo intenzione di presentare un reclamo. Solo allora i fondi sono stati accreditati sul mio conto. Questa piattaforma non è affidabile. Spero che tutti i colleghi trader siano cauti e evitino di cadere in questa trappola.