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Confisca ingiusta delle ricompense dopo la chiusura dell'account
Esposizione
Originale
Unfair Reward Forfeiture After Account Closure
I am extremely disappointed with my experience at FundingPips. My account was recently terminated, not due to any trading breach (no violation of drawdown limits or rules), but because their third-party provider, Rise, restricted my access for compliance reasons. Despite having a clear reward balance of $276.80, which was earned fairly before the account was closed, FundingPips refused to pay it out. They cited their policy that allows them to "mirror" third-party actions – even when no actual misconduct occurred within their platform. I never breached any trading rules. There was no warning, no clear justification, and no opportunity to appeal. I still had access to my account and could see the balance, but was told rewards from closed accounts are forfeited, even if the closure was not due to user error. This sets a dangerous precedent: your hard-earned profits can be taken away due to external service issues beyond your control. Traders deserve better transparency and fairness.
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