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플랫폼이 내 부동 손실을 100배 확대한 결과 내 계정이 청산되었습니다.

FX2723565658

3-5년

인증 되지 않음

계정 번호 16661341로 플랫폼에 계정을 등록했습니다. 올해 4월 27일 베이징 시간 20시 50분경 USD/JPY 통화 쌍에 대한 거래를 했습니다. 3~4분 후 시장의 변동으로 인해 34.98달러의 유동 손실이 있어야 했지만 플랫폼이 내 부동 손실을 100배로 확대하여 3,498달러의 손실이 발생하고 계정이 청산되었습니다. 이 심각하고 기초적인 오류를 공식 웹사이트의 플랫폼 고객 서비스와 "Jiang Tao VIP"라는 사용자 이름으로 지정된 고객 서비스 에이전트에 보고했지만 그들은 회피하고 문제 해결을 지연시켰습니다. 또한 플랫폼은 의도적으로 장애물을 만들고 프로세스를 인위적으로 제어하여 자금 인출을 어렵게 만듭니다. 귀하의 사무실에서 이 문제를 조사하고 해결하는 데 도움을 줄 것을 요청합니다. 감사합니다.

원문

把浮亏放大100倍导致账户被强平爆仓

本人在该平台注册账户是16661341，今年4月27日晚北京时间20：50左右我下了一单美元兑日元的交易，三四分钟后随着行情波动，当时浮亏应该是34.98美元，但平台却把浮亏给放大了100倍而成了浮亏3498美元，因这个低级严重的错误导致我账户被强平爆仓。随后我跟平台官网客服反应过，也跟网名叫“江涛VIP”的指派客服反应过，但一直搪塞拖延迟迟不予解决，另外该平台的出金情况也是处处设置障碍，一直是人为把控，很难顺利出金。请贵处核实情况帮助解决为盼！