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브로커는 내가 인출한 돈을 지급하지 않았습니다

Atta92

1-2년

인증 되지 않음

저는 844 달러를 인출했습니다. 고객 서비스는 최대 3 영업일 이내에 처리될 것이라고 말했습니다. 그러나 세 번째 날에 중개인이 갑자기 이유 없이 인출을 거부하고 취소했습니다. 저는 이 인출을 세 번 시도했고 중개인은 항상 다음 날에 인출을 거부하며 고객 서비스 응답은 해결책을 제공하지 않습니다. 세 번째 인출을 시도했을 때 거래 내역에는 승인되었지만 844 달러가 내 계좌로 입금되지 않았습니다.

원문

Broker tidak membayarkan uang yang saya tarik

Saya melakukan penarikan 844 USD. Customer service mengatakan saya perlu menunggu dan penarikan akan diproses maksimal 3 hari kerja. Namun pada hari ketiga tiba-tiba broker menolak dan membatalkan penarikan tanpa alasan yang jelas. Saya sudah tiga kali mencoba melakukan penarikan tersebut dan broker selalu menolak penarikan di hari selanjutnya serta jawaban customer service tidak memberikan solusi. Saat mencoba penarikan ketiga, riwayat transaksi mengatakan sudah disetujui tapi saya tidak menerima uangnya di rekening sejumlah 844 USD