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FX5773781942

1년 내

인증 되지 않음

이 사건은 2025년 2월 12일에 발생했습니다 첫 번째 사진, 내 포지션 XAU 0.07 lot 매도가 자동으로 청산되었습니다 두 번째 사진, 첫 번째 사진 상태 후 자산 등 세 번째, 네 번째 및 다섯 번째 사진, XAU 0.07 lot 매수 포지션을 수동으로 청산했습니다 여섯 번째 사진, 내 XAU 포지션은 2023년부터 2024년까지입니다 왜 내 포지션이 자동으로 청산되었습니까? 포지션 헷지를 하고 있고 2023년까지의 XAU 포지션을 보면 문제가 없습니다 사건 이후, 그 밤에 고객 서비스에 연락하여 많은 사진을 보냈지만 답변이 만족스럽지 않았습니다. HTFX와 오랫동안 함께했지만 문제가 없었습니다. 공정하게 대해 주십시오

원문

This incident occurred on February 12, 2025 First picture, my position sell in XAU 0.07 lot closed automatically Second picture, equity etc after condition in first picture Third, fourth and fifth picture, I closed manual position buy in XAU 0.07 lot Sixth picture, my position in XAU since 2023 until 2024 Why my position closed automatically? Even though the position hedging and look my position XAU until 2023 no problem After the incident, that night I contact CS and send many picture, but the answer was not satisfactory, I have been with HTFX for a long time but there is no problem, please be fair