O meu nome é Yao Qingyun, número da conta MT4: 12043029. Em 5 de dezembro de 2024, a plataforma deduziu $2681.75 da minha conta sem qualquer motivo. Eu não solicitei um saque, mas os fundos foram diretamente retirados pelo backend e até hoje não os recebi. Percebendo que algo estava errado, solicitei um saque dos fundos restantes em 6 de dezembro, mas não foi processado. Entrei em contato com o serviço de atendimento ao cliente online diariamente e eles continuaram dizendo que estava sendo processado, mas os fundos nunca chegaram até 17 de dezembro, quando informei ao serviço de atendimento ao cliente que pretendia registrar uma reclamação. Somente então os fundos foram creditados na minha conta. Esta plataforma é pouco confiável. Espero que todos os colegas traders tenham cautela e evitem cair nessa armadilha.