เรียนลูกค้า, สวัสดีค่ะ! ขอขอบคุณที่เลือกใช้ XM และเชื่อใจในเรา! เกี่ยวกับการร้องเรียนของท่านเกี่ยวกับบัญชี 251088299 เราได้ส่งต่อไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อการสืบสวนอย่างละเอียด และเรามีคำตอบดังนี้: ในที่แรก XM ดำเนินการตามรูปแบบการประมวลผลตรง (STP) ซึ่งหมายความว่าคำสั่งของลูกค้าทุกคำจะถูกดำเนินการที่ราคาตลาด หลังจากการตรวจสอบโดยแผนกที่เกี่ยวข้อง คำสั่งของท่าน #62993096 คือ คำสั่งขาย GBPJPYm# 50.1 ไมโครล็อต ถูกปิดอย่างบังคับเนื่องจากระดับมาร์จินลดลงต่ำกว่า 20% เวลา 14:30 ตามโซนเวลาของแพลตฟอร์ม เมื่อวันที่ 27 มีนาคม 2025 (ระดับมาร์จิน = ส่วนของเงินทุน / มาร์จินที่ใช้ * 100%) ท่านสามารถดูรายละเอียดการละลายเฉพาะโดยคลิกที่คำสั่งในประวัติการซื้อขายของท่านเพื่อดูความคิดเห็น ที่ค่า 'so' สอดคล้องกับ: ระดับมาร์จินของบัญชี / ส่วนของเงินทุนของบัญชีในเวลาของการละลาย / มาร์จินที่ใช้ทั้งหมด ในที่สอง เกี่ยวกับราคาดำเนินการ ณ เวลานั้น มีการปล่อยข้อมูลสำคัญหลายรายการ เช่น [U.S. Initial Jobless Claims for March/22] ทำให้มีการเปลี่ยนแปลงราคาตลาดอย่างรุนแรง ในสถานการณ์ที่ราคาเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เราได้รับราคาในระดับร้อยต่อวินาที เนื่องจากข้อกำหนดของ MT4 มันสามารถแสดงจำนวนราคาที่คงที่เท่านั้น โดยอิงจากหลักการกรองราคาของแผนภูมิเทียบเท่า แผนภูมิเทียบเท่าไม่สามารถสะท้อนราคาทั้งหมดที่ได้รับทุกวินาทีในเวลานั้น หลังจากการตรวจสอบโดยแผนกที่เกี่ยวข้อง ราคาปิดของคำสั่งของท่านได้รับการยืนยันว่าถูกต้อง ในที่สุด เราขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับความเข้าใจและการสนับสนุน XM! หากท่านมีคำถามเพิ่มเติม ท่านสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ XM อย่างเป็นทางการได้ที่ https://www.xmcnmarket.website/cn ตลอดเวลา และคลิกที่ไอคอนเครื่องหมายคำถามสีน้ำเงินที่มุมขวาล่างเพื่อติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า XM XM ให้บริการสนับสนุนลูกค้าออนไลน์ 24 ชั่วโมง ตั้งแต่วันจันทร์ ถึง วันศุกร์ และเรายินดีมากที่จะช่วยเหลือท่าน ขอบคุณค่ะ

XM เป็นแพลตฟอร์มขนาดใหญ่ที่เอาเล่นลูกค้าของตัวเอง พวกเขาอ้างว่าราคา MT4 แตกต่างจากราคาตลาดจริง แต่ภาพหน้าจอด้านล่างแสดงราคา XM ของตัวเอง มองดูสิ ราคาได้เกิน 195.6 หรือไม่ ยิ่งไปกว่า 195.637? แล้วพวกเขากล่าวว่าเป็นเพราะข้อมูล U.S. Initial Jobless Claims เปลี่ยนแปลง? บริษัทของคุณปล่อยข้อมูลเวลา 7:30 โมงเย็น (19:30) ซึ่งเป็น 2:30 โมงเย็น (14:30) ในเวลาซื้อขายหรือเปล่า? คุณแค่พูดอะไรก็ได้! เล่นฟุตบอลและเป็นผู้ตัดสินพร้อมกัน—นี่ไม่ใช่การโกหกอย่างชัดแจ้งหรือเปล่า? นี่แหละคือการทำให้รู้สึกอับอายมาก พวกเขาไม่ได้พยายามซ่อนแอบอะไรอีกต่อไป!

ค่าสลิปมากเกินไป มาดูภาพเลย แพลตฟอร์มนี้เป็นอย่างไรบ้าง สภาพแวดล้อมการซื้อขายแย่มาก