Platform aracılığıyla hesap yönetimi yaptırdım, aracı %50 tazminat ödemeyi taahhüt etti, ancak sonra ödeme yapmadı. Platformla iletişim kurmama rağmen birçok kez cevap alamadım ve e-postalarıma cevap vermedi. Platformun davranışlarını ifşa etmek istediğimi söyleyene kadar zoraki bir e-posta ile yanıt verdi. Şimdi platformun ve aracının işbirliği yaptığından şüpheleniyorum. Müşteri haklarına hiç önem vermiyorlar ve aracıya herhangi bir yaptırım uygulamıyorlar. Aracının bu tür davranışlara devam etmesine izin veriyorlar. İleride para çekme konusunda da sorun yaşanabilir, çünkü bu olaydan anlaşılacağı üzere bu platform sizin hayatınızı umursamıyor. Müşteri hizmetleri sürekli geri bildirimde bulunduklarını söylüyor, ancak sonrasında hiçbir takip yapılmıyor. Herkesin gözünü açık tutmasını ve bu platformu kullanmamasını öneririm. Sonuçta, spread oranı da %50 olduğu için, aracı müşteri çektiği sürece para kazanacak ve platformu para kazandıran aracılara dokunmayacak, sadece mağdurlara zarar verecektir.