Tôi đã gửi email theo yêu cầu vào ngày 6 tháng 3 năm 2023 và cho đến bây giờ vẫn chưa nhận được phản hồi.

Tôi đã gửi nó qua email đã đăng ký như yêu cầu từ lâu rồi, nhưng vẫn chưa nhận được phản hồi về việc xử lý.

Kính gửi quý khách hàng, chúng tôi xin chân thành cảm ơn vì đã liên hệ với chúng tôi. Đối với vấn đề giao dịch của khách hàng Zhang Fuping, để điều tra vụ việc một cách chính xác, chúng tôi xin vui lòng gửi email đến bộ phận kỹ thuật tại tradeenquiry@fxtm.com bằng địa chỉ email đã đăng ký với FXTM để được tư vấn thêm. Để đảm bảo hiệu quả cao và nhanh chóng điều tra vụ việc của khách hàng, chúng tôi cần có càng nhiều thông tin càng tốt, bao gồm: 1. Số tài khoản giao dịch; 2. Số đơn hàng giao dịch; 3. Mô tả rõ ràng về vấn đề; 4. Chi tiết yêu cầu của bạn; 5. Bất kỳ tài liệu liên quan bổ sung nào, chẳng hạn như ảnh chụp màn hình hoặc nhật ký nền tảng MT4. Đội ngũ của chúng tôi sẽ tận dụng hết khả năng để giải quyết vấn đề của bạn càng sớm càng tốt sau khi nhận được email của khách hàng. Quá trình điều tra có thể mất từ 3-5 ngày làm việc. Nếu quý khách có bất kỳ yêu cầu tư vấn khác, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào. Xin lưu ý rằng FXTM chỉ liên lạc với khách hàng qua tài khoản WeCom đã được xác minh để giúp khách hàng dễ dàng nhận ra chúng tôi. Xin chân thành cảm ơn sự ủng hộ của quý khách đối với FXTM. Chúng tôi hy vọng dịch vụ của chúng tôi sẽ hữu ích cho quý khách và mong muốn mang đến cho quý khách dịch vụ tốt hơn trong tương lai.

EURCHF vào thứ Sáu ngày 2023.2.10 vị thế qua đêm vẫn có lãi, giá mở cửa là 0,98808, đặt mức dừng lỗ bảo toàn vốn là 0,98806, thứ Hai năm 2023.2.13 sau khi mở cửa giá cao nhất chỉ gần 0,98660 nhưng đặt mức dừng lỗ của tôi là 0,98895, thường các loài lan chỉ khoảng 15 con, do giai đoạn đầu lan hơi bồng bềnh có thể hiểu được, nhưng con này dây quá. Nó trượt trực tiếp với 235 pips. Đây không phải là độc hại mở rộng sự lây lan? Tôi không yêu cầu quá nhiều. Mỗi người lùi một bước. Tôi chỉ yêu cầu bồi thường cho số tiền dừng lỗ của mình, nhưng may mắn thay, chỉ cần liên hệ với khoản tiền gửi nền tảng này là không nhiều.