已解决
嘉盛平台卡顿导致亏损
调解对象 
嘉盛集团
调解问题
其他曝光
调解要求
赔偿
调解金额
$2,000(USD)
调解时间
968天23小时
调解进度
香港 05-17
经用户确认，已解决 
FX9649315271
FX9649315271香港 2022-09-29
补充资料 
FX9649315271
FX9649315271作为一家国际交易平台，问题已经将近一个月了，但仍然没有得到明确解决。您的客户服务甚至没有回应，这让人非常失望。请紧急将因平台延迟而损失的两千美元退款返还到我的交易账户。
补充资料
香港 2022-09-29
补充资料 FX9649315271
FX9649315271问题尚未解决，只是在被搪塞。我要求平台将由于系统滞后而造成的损失部分退还到我的交易账户。
补充资料
开曼群岛 2022-09-29
回复 嘉盛集团
事情已按照相关程序处理。如有任何问题，请联系我们的官方客户服务或您的账户经理。
回复
香港 2022-09-22
补充资料 FX9649315271
FX9649315271FX107207账户：msjz5888 FOREX.com的专属平台
补充资料
香港 2022-09-22
回复 
天眼调解中心
天眼调解中心亲爱的客户，请提交正确的MT4/5交易账户。感谢您的合作。
回复
香港 2022-09-22
联系交易商 
天眼海外客服
天眼海外客服联系交易商
香港 2022-09-22
审核通过 天眼调解中心
天眼调解中心审核通过
香港 2022-09-21
发起调解 FX9649315271 
FX9649315271我在嘉盛平台交易时平台卡顿导致亏损，9月8日那天我看着账户盈利我就平仓了，平台也显示平仓成功，我就退出了平台，可是在次登录平台交易时发现原来的单子没有平仓成功，在之前平台是显示成功我才退出的，最后是平台给强制平仓的，我就多次联系平台客服，平台客服总是爱答不理，近一个月的时间了始终没有给出答复和解决方案！
发起调解
声明：
1、以上内容仅代表调解者本人，不代表天眼平台调解立场
2、未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任
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