已解决
无故封号
调解对象 
PGM
调解问题
无法出金
调解要求
解释
调解金额
$15,000(USD)
调解时间
36天20小时
调解进度
香港 05-09
已解决 
五月的雪
五月的雪澳大利亚 04-09
回复 PGM
经过严格和深入的调查，确定了此事件的原因是一群专业的非法交易团队组织和预谋的行为，专门从事市场操纵。已确认该团队（ID：64061，王文龙，身份证号码：410102198709240118，电子邮件地址：3374089181@qq.com）使用了多个交易账户。
在团队存款和市场开发的幌子下，该团队要求使用他们推荐的复制交易插件，该插件需要延迟显示复制交易功能。然后利用计算机黑客技术恶意攻击EA（专家顾问）智能交易系统服务器，篡改订单数据，并创建大量交易。这导致一些客户账户出现亏损，严重损害了客户利益和公司声誉。
这是一份特别声明：www.pgmfx.com是一家受执照监管的企业，注册地点为圣卢西亚（注册号：2024/C076）和南非（注册号：2020/586251/07），FSCA注册号为54000。
经审查，客户存款为10100，取款为13443，第三方转账金额为20226。客户的总取款金额超过了存款金额。
回复
香港 04-03
联系交易商 
天眼海外客服
天眼海外客服联系交易商
香港 04-03
审核通过 
天眼调解中心
天眼调解中心审核通过
香港 04-02
发起调解 五月的雪
五月的雪2024年12月份，入金后，整个12月份我都没有任何交易，结果官方说12月30号有个什么恶性事件，把我的账号封了，别人是使用什么软件交易了，或者什么插件进行交易获利了，可以理解，但是我的账户压根没有任何交易，凭什么封我的账号，还不给出金，现在发邮件也不回复了，简直就是黑平台。
发起调解
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