已解决
入金后平台既不落账也不退金
调解对象 
AC 资本市场
调解问题
诱导欺诈
调解要求
出金
调解金额
$1,000(USD)
调解时间
12天2小时
调解进度
香港 05-07
经用户确认，已解决 
FX1596663259
FX1596663259澳大利亚 04-30
回复 AC 资本市场
由于客户未能及时确认订单，订单超时，导致系统无法完成存款。在这种情况下，标准程序是支付渠道将付款退还给客户，然后客户重新存入资金。然而，支付渠道将收款账户标记为潜在可疑，导致无法退款。多次尝试处理退款导致支付渠道的卡被冻结。支付渠道和客户目前正在沟通解决问题，平台正在积极协调以确保令人满意的解决方案。
回复
香港 04-25
联系交易商 
天眼海外客服
天眼海外客服联系交易商
香港 04-25
审核通过 
天眼调解中心
天眼调解中心审核通过
香港 04-25
发起调解 FX1596663259 
FX1596663259在AC平台入金1000美金，然后迟迟未到账，联系客服回复通道把款给扣了，不下发。联系客户经理，一天不说一句话，一直说在联系。连续四天，问题一直不解决，完全不考虑顾客利益，一直推脱！
发起调解
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2、未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任
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