已解決
出金三周了资金也不到，客服天天拖没有明确答复
調解對象 
聯準
調解問題
無法出金
調解要求
退出
調解金額
$300(USD)
調解時間
1761天5小時
調解進度
香港 05-30
經用戶確認，已解決 
神计庙算
神计庙算澳大利亞 2020-09-03
回復 聯準
根据出金部门8月15号的回复，此客户的出金请求已在第三方汇款列表中待汇出。 根据一般情况，“ 在第三方汇款列表中 ”客户将会在1-2星期内收到款项。麻烦客户再次确认是否已经到账。
回復
香港 2020-08-19
補充資料 神计庙算
神计庙算我不能原谅，没有一个期限的延迟就是耍流氓。
補充資料
澳大利亞 2020-08-19
回復 聯準
我司由于澳洲ASIC牌照进入自主监管状态，ASIC要求我们暂停出入金。为保证客户出金我们用 瓦努阿图的盈余来处理相关事宜。 公司再次重申会保证客户出金，目前仍处于转换时期出金有延迟，请客户谅解。
回復
敏感信息
該內容涉及敏感信息，天眼已進行隱藏
澳大利亞 2020-08-14
回復 聯準
我司由于澳洲ASIC牌照进入自主监管状态，ASIC要求我们暂停出入金。为保证客户出金我们用 瓦努阿图的盈余来处理相关事宜。
公司再次重申会保证客户出金，目前仍处于转换时期出金有延迟，请客户谅解。
回復
敏感信息
該內容涉及敏感信息，天眼已進行隱藏
香港 2020-08-03
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WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
香港 2020-08-03
審核通過 
WikiFX調解中心
WikiFX調解中心審核通過
香港 2020-08-03
開始調解 神计庙算
神计庙算客服每次都是搪塞回复，每次都是一样的答复，已经帮你加急处理，但是资金永远不到，一直拖。出金时间较长到底是什么意思？ 多久才是较长？如果50年也是较长，我是不是要等50年？
開始調解
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