已解決
无故封号
調解對象 
PGM
調解問題
無法出金
調解要求
解釋
調解金額
$15,000(USD)
調解時間
36天20小時
調解進度
香港 05-09
已解決 
五月的雪
五月的雪澳大利亞 04-09
回復 PGM
經過嚴格和深入的調查，此事件的原因已被確定為一群專門從事市場操縱的專業非法交易團隊組織和預謀的行為。已證實這個團隊（ID：64061，王文龍，身份證號碼：410102198709240118，電子郵件地址：3374089181@qq.com）使用了多個交易帳戶。
在團隊存款和市場開發的掩飾下，這個團隊要求使用他們推薦的複製交易插件，該插件需要延遲顯示複製交易功能。然後，他們利用電腦黑客技術惡意攻擊EA（專家顧問）智能交易系統伺服器，篡改訂單數據，並創建大量交易。這導致一些客戶帳戶出現損失，嚴重損害了客戶利益和公司聲譽。
這是一個特別聲明：www.pgmfx.com是一家受監管的業務，根據在聖盧西亞（註冊編號：2024/C076）和南非（註冊編號：2020/586251/07）註冊的牌照，FSCA編號為54000。
經審查，客戶存款為10100，提款為13443，第三方轉帳總額為20226。客戶的總提款金額超過其存款金額。
回復
香港 04-03
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香港 04-03
審核通過 
WikiFX調解中心
WikiFX調解中心審核通過
香港 04-02
開始調解 五月的雪
五月的雪2024年12月份，入金后，整个12月份我都没有任何交易，结果官方说12月30号有个什么恶性事件，把我的账号封了，别人是使用什么软件交易了，或者什么插件进行交易获利了，可以理解，但是我的账户压根没有任何交易，凭什么封我的账号，还不给出金，现在发邮件也不回复了，简直就是黑平台。
開始調解
聲明：
1、以上內容僅代表調解者本人，不代表天眼平台調解立場
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
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