Comuníquese con su gerente de cuenta superior o con el servicio de atención al cliente en línea para obtener ayuda.

¿Cómo va con el problema? Han pasado más de 7 días hábiles.

Número de teléfono +6013-8512515

Estimado cliente, proporcione el número de teléfono correcto. Gracias por la cooperación.

El 4 de mayo de 2022, mi cuenta ASJ fue suspendida repentinamente sin notificación previa. No pude retirar dinero y la solicitud fue rechazada. El servicio de atención al cliente no fue paciente al atender mi solicitud. El día después de que se suspendió la cuenta, solo recibí un correo electrónico que decía que se sospechaba que mi cuenta usaba las reglas de nuestra plataforma para buscar beneficios indebidos. Estaba usando la plataforma ASJ para el comercio de Forex normal en términos de Compra/Venta, no hubo otros beneficios indebidos en el medio. Tenía la sospecha de que la plataforma querría evitar que retirara mi propio dinero. Tengo algunas líneas descendentes y ascendentes que alguna vez retiraron dinero y se enfrentaron a la misma situación, solo aquellos nuevos usuarios de cuentas que nunca retiraron dinero todavía estaban activos y podían operar.