Centro de protección de derechos

张伟1242

1-2 años

No se puede retirar, incluso congelaron la cuenta, ha pasado medio año y no hay nadie con quien comunicarse, ¡han estado alargando esto! ¡Den una declaración clara!

FX1037327612

3-5 años

El 3 de abril, abrí simultáneamente dos posiciones cortas para oro al contado y dos posiciones largas para futuros de oro, manteniendo mi cuenta en un estado de cobertura. El 7 de abril a las 01:06:01 hora de la plataforma, la diferencia de precio entre el oro al contado y sus futuros fue de -6, con el precio de los futuros en 3025.21. Según estos precios, mi cuenta no debería haber activado una liquidación forzada. Sin embargo, la plataforma modificó maliciosamente las cotizaciones: mis órdenes de futuros fueron liquidadas a la fuerza a un precio de 2019.93, lo que provocó la liquidación de toda mi cuenta. Cuando me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de la plataforma, han estado evitando y desatendiendo mi caso.

世界直球冠军

Dentro de 1 año

Además, la sucursal ni siquiera existe.

神计庙算

6-10 años

El servicio sigue palpitando conmigo, mientras que el retiro aún no se ha recibido. ¿Cuánto tiempo esperaré? ¿50 años?

FX5507625492

Dentro de 1 año

Plataforma basura. Inicialmente, no había deslizamiento. Pero una vez que te ven ganar, los retiros se ralentizan. Además, ocurre un deslizamiento severo. La variación es pequeña, solo 0.08-0.2. En alta volatilidad, el deslizamiento puede superar los 30. Tengo evidencia para respaldar mis afirmaciones, las imágenes dicen la verdad.

FX2371797474

Dentro de 1 año

¡La plataforma se niega a realizar retiros, se ha eliminado el enlace de registro y el sitio web no es accesible! Solicito una respuesta oficial.

FX2072748312

Dentro de 1 año

Tengo $448 en mi cuenta número 251095872. XM no me permite usar USDT para retirar, a pesar de que utilicé USDT para depositar. Mi cuenta bancaria ha sido congelada y no se puede utilizar. Lo he dicho muchas veces, pero aún no me permiten usar USDT para retirar.

FX1467116328

Dentro de 1 año

La plataforma sospechosa no te permitirá retirar dinero de tu primera transacción, contactar al servicio al cliente también es inútil, ¡solo siguen retrasando sin permitir retiros!

FX9649315271

6-10 años

Cuando estaba operando en la plataforma Forex.com, la plataforma se retrasó y perdí dinero. El 8 de septiembre, cuando vi que mi cuenta era rentable, cerré la posición. La plataforma también mostró que la posición se cerró con éxito, así que salí de la plataforma. El pedido original no se cerró con éxito. Renuncié después de que la plataforma mostrara éxito antes. Finalmente, la plataforma forzó la liquidación. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de la plataforma muchas veces y el servicio de atención al cliente de la plataforma siempre ignoró la respuesta. Tomó casi un mes. ¡Aún no se han dado respuestas ni soluciones!

FX6505975912

3-5 años

Recibí un correo electrónico diciendo (se ha observado actividad reciente de alto riesgo y/o sospechosa en su cuenta de trading). Esto se debe a que las comisiones son altas, el sitio web tarda demasiado en responder y la demora es demasiado larga. En resumen, solo perdí mi tiempo y dinero. No lo recomiendo... Quiero que me devuelvan mi dinero, y luego pueden bloquear mi cuenta e incluso eliminarla.

风一样的男子1

3-5 años

Todos no pueden iniciar sesión, tampoco pueden contactar al servicio al cliente, se sienten tan indefensos.

duoqinghe

1-2 años

Recientemente, ha habido frecuentes ocurrencias de congelamientos del mercado, a veces durando una hora, especialmente durante la sesión de Estados Unidos. El congelamiento del mercado ha ocurrido varias veces. Durante el congelamiento, la cuenta no puede operar y no se puede acceder al sitio web. ¡Es muy disgustante!

FX3826894602

Dentro de 1 año

¿Por qué la plataforma no se está moviendo? ¿Por qué, por qué? ¿Por qué?

FX3933525094

Dentro de 1 año

El 14 de abril de 2025, alrededor de las 22:30 hora de Beijing, la plataforma experimentó una congelación, lo que resultó en la indisponibilidad tanto en dispositivos móviles como en computadoras, causando pérdidas. Se exige una solución.

FX8927036152

Dentro de 1 año

He enviado una solicitud de retiro, pero aún no he recibido los fondos. Además, actualmente no puedo contactar al servicio al cliente en línea para obtener ayuda.

一新

6-10 años

Antes de las 3 pm del día 24, el precio del oro cayó desde alrededor de 3023. En ese momento, el apalancamiento del oro era de mil veces. Mientras tanto, el precio del bitcoin estaba cerca del máximo del día. Tenía posiciones cortas en oro y, a medida que el precio caía, el valor neto comenzó a subir. Con un margen creciente, también agregué posiciones cortas en Bitcoin. Al mismo tiempo, cerré una posición corta rentable en oro. Sin embargo, mientras el valor de mi cuenta seguía aumentando debido a la caída del precio del oro, la plataforma continuamente aumentaba mi margen utilizado. Su argumento fue la reciente implementación del apalancamiento flotante. Disputé esto ya que mi tiempo de operación no estaba dentro del período de tiempo regulado. Aún así, aplicaron un apalancamiento de cien veces a mis operaciones ya establecidas (ya ejecutadas con un apalancamiento de mil veces). Además, anteriormente, durante los momentos de datos importantes, el apalancamiento flotaba de mil veces a cien o incluso menos, y volvía a cambiar después de cinco minutos, sin afectar las operaciones ya ejecutadas con un apalancamiento de mil veces. Las fluctuaciones del margen utilizado para mis operaciones abiertas el día 24 llevaron a un aumento significativo, lo cual viola las reglas de margen de la plataforma, las reglas de margen de la industria y las reglas del período de tiempo de margen flotante de la plataforma. A pesar de que el precio del oro volvió a subir, el aumento significativo en el margen utilizado provocó una llamada de margen en mi cuenta. Este tipo de operación maliciosa e irregular ha dañado los intereses de los clientes y ha demostrado indirectamente que la plataforma es una plataforma negra no regulada. Antes de la llamada de margen, el saldo de mi cuenta era de más de 1100 dólares estadounidenses, con un valor neto de más de 500 dólares estadounidenses. Posteriormente, la plataforma emitió apresuradamente un aviso en la aplicación, anunciando el inicio de las fluctuaciones de margen.

FX1314522873

Dentro de 1 año

Obtuve ganancias en una operación el 2 de abril y solicité el retiro el mismo día. Sin embargo, para el 9 de abril, solo se recibió el capital de la operación, mientras que las ganancias han desaparecido. Intenté contactar al servicio al cliente, pero no han respondido en absoluto.

五月的雪

1-2 años

En diciembre de 2024, después de depositar dinero, no realicé ninguna transacción en todo el mes. Sin embargo, los funcionarios declararon que ocurrió algún "evento malicioso" el 30 de diciembre y suspendieron mi cuenta en consecuencia. Puedo entender si alguien utilizó algún software o complementos para operar y obtener ganancias, pero mi cuenta no tuvo ninguna transacción. Entonces, ¿por qué suspendieron la mía? Ahora ni siquiera me permiten retirar mi dinero y están ignorando mis correos electrónicos. Es simplemente una plataforma fraudulenta.

引领者3026

3-5 años

El deslizamiento es demasiado severo. Aquí hay una captura de pantalla. ¿Cómo ha llegado esta plataforma a este punto? El entorno de negociación es realmente malo.

x

Dentro de 1 año

Estaba realizando operaciones en USDNOK durante las primeras horas de un lunes. Sin ninguna intervención de mi parte, todas mis órdenes fueron liquidadas inesperadamente, a pesar de que mi margen era completamente suficiente. El precio de liquidación para mis órdenes de venta se situó en 11.05, mientras que simultáneamente, las órdenes de compra se cerraron en 10.65, exponiendo una disparidad de más de 4000 puntos. Las acciones del bróker no fueron más que maliciosas, imponiendo una liquidación con un deslizamiento severo y aprovechándose descaradamente de las pérdidas del cliente. Encuentro esta conducta absolutamente repugnante.