Центр защиты прав

张伟1242

1-2 года

Невозможно снять деньги, они даже заморозили счет, прошло полгода, и некому связаться, они все это тянут!! Дайте четкое заявление.

FX1037327612

3-5 года

3 апреля я одновременно открыл две короткие позиции на золото на местном рынке и две длинные позиции на фьючерсы на золото, поддерживая свой счет в защищенном состоянии. 7 апреля в 01:06:01 по времени платформы разница в цене между местным золотом и его фьючерсами составляла -6, с ценой фьючерсов в 3025.21. Согласно этим ценам, мой счет не должен был вызвать принудительную ликвидацию. Но платформа злонамеренно изменила котировки - мои ордера на фьючерсы были принудительно ликвидированы по курсу 2019.93, что привело к полной ликвидации моего счета. Когда я обратился в службу поддержки платформы по этому поводу, они затягивают время и отмахиваются.

世界直球冠军

до 1 года

Кроме того, филиал даже не существует.

神计庙算

6-10 года

Служба продолжает портиться со мной, пока вывод еще не получен. Как долго я буду ждать? 50 лет?

FX5507625492

до 1 года

Площадка мусорная. Изначально не было проскальзывания. Но как только они видят, что вы выигрываете, выводы замедляются. Кроме того, возникает серьезное проскальзывание. Вариация небольшая, всего 0,08-0,2. При высокой волатильности проскальзывание может превышать 30. У меня есть доказательства, которые подтверждают мои утверждения, фотографии говорят правду.

FX2371797474

до 1 года

Платформа отказывается от вывода средств, ссылка на регистрацию была удалена, и сайт недоступен! Прошу официальный ответ.

FX2072748312

до 1 года

У меня на счету 448 долларов на номере счета 251095872. XM не позволяет мне использовать USDT для вывода, хотя я использовал USDT для пополнения. Мой банковский счет заморожен и неиспользуем. Я уже много раз говорил об этом, но они все еще не разрешают мне использовать USDT для вывода.

FX1467116328

до 1 года

Теневая платформа не позволит вам снять деньги с вашей первой сделки, обращение в службу поддержки также бесполезно, они просто затягивают время, не разрешая вывод средств!

FX9649315271

6-10 года

Когда я торговал на платформе Forex.com, платформа отставала, и я потерял деньги. 8 сентября, когда я увидел, что мой счет приносит прибыль, я закрыл позицию. Платформа также показала, что позиция была успешно закрыта, поэтому я вышел из платформы. Исходный заказ не был успешно закрыт. Я ушел после того, как платформа показала успех раньше. Наконец, платформа принудительно ликвидировала. Я много раз связывался со службой поддержки платформы, но служба поддержки всегда игнорировала ответ. Это заняло почти месяц. Ответов и решений пока нет!

FX6505975912

3-5 года

Я получил электронное письмо, в котором говорится (наблюдается недавняя высокорискованная и/или подозрительная активность на вашем торговом счете). Это происходит из-за высоких комиссий, долгого отклика веб-сайта и слишком большой задержки. Вкратце, я просто потратил свое время и деньги. Я не рекомендую его... Я хочу вернуть свои деньги, а затем они могут заблокировать мой аккаунт и даже удалить его.

风一样的男子1

3-5 года

Все не могут войти в систему, также не могут связаться с службой поддержки клиентов, чувствуют себя такими беспомощными.

duoqinghe

1-2 года

В последнее время часто возникают случаи замораживания рынка, иногда продолжающиеся в течение часа, особенно во время американской сессии. Замораживание рынка происходило несколько раз. Во время заморозки счет не может торговать, и на сайт невозможно войти. Это очень неприятно!

FX3826894602

до 1 года

Почему платформа не движется? Почему, почему? Почему

FX3933525094

до 1 года

14 апреля 2025 года, около 22:30 по времени Пекина, на платформе произошла заморозка, что привело к недоступности как на мобильных устройствах, так и на компьютере, что причинило убытки. Требуется разрешение проблемы.

FX8927036152

до 1 года

Я отправил запрос на вывод средств, но до сих пор не получил деньги. Кроме того, я в настоящее время не могу связаться с онлайн-службой поддержки для получения помощи.

一新

6-10 года

До 15:00 24-го числа цена золота упала с уровня около 3023. В то время максимальное плечо для золота составляло тысячу раз. В то же время цена биткоина была близка к дневному максимуму. Я держал короткие позиции на золото, и по мере падения цены, чистая стоимость начала расти. Увеличивая маржу, я также добавил короткие позиции на биткоин. В то же время, я закрыл прибыльную короткую позицию на золото. Однако, в то время как стоимость моего счета постоянно росла из-за падения цены на золото, платформа постоянно увеличивала использованную маржу. Их объяснение заключалось в недавней реализации плавающего плеча. Я оспаривал это, так как время моей сделки не попадало в регулируемый период времени. Они все равно применили стоекратное плечо к моим уже установленным сделкам (уже выполненным с использованием тысячекратного плеча). Кроме того, ранее во время больших данных плечо могло изменяться с тысячи раз до ста или даже меньше, и возвращаться обратно через пять минут, не влияя на уже выполненные сделки с использованием тысячекратного плеча. Флуктуации использованной маржи для моих открытых сделок 24-го числа привели к значительному увеличению, что нарушает правила маржи платформы, правила маржи отрасли и правила временного периода плавающей маржи платформы. Несмотря на то, что цена золота снова поднялась, значительное увеличение использованной маржи привело к маржин-коллу на моем счете. Такое злонамеренное и неправильное действие нанесло ущерб интересам клиентов и косвенно доказало, что платформа является нерегулируемой черной платформой. До маржин-колла баланс моего счета составлял более 1100 долларов США, с чистой стоимостью более 500 долларов США. Впоследствии платформа поспешно выпустила уведомление в приложении, объявляя начало флуктуаций маржи.

FX1314522873

до 1 года

Я получил прибыль от сделки 2 апреля и подал заявку на вывод средств в тот же день. Однако к 9 апреля был получен только основной капитал от сделки, а прибыль исчезла. Я пытался связаться с обслуживающим персоналом, но они не отвечают вообще.

五月的雪

1-2 года

В декабре 2024 года, после внесения денег, у меня не было никаких транзакций в течение всего месяца. Однако, официально заявили, что 30 декабря произошло какое-то "вредоносное событие" и в результате был приостановлен мой аккаунт. Я могу понять, если кто-то использовал программное обеспечение или плагины для торговли и получения прибыли, но на моем аккаунте не было ни одной транзакции. Так почему приостановили именно мой аккаунт? Они даже не разрешают мне снять деньги сейчас, и мои электронные письма игнорируются. Это просто мошенническая платформа.

引领者3026

3-5 года

Слиппаж слишком сильный. Вот снимок экрана. Как это произошло с этой платформой? Торговая среда действительно плохая.

x

до 1 года

Я проводил сделки в паре USDNOK в начале понедельника. Без моего вмешательства все мои ордера были неожиданно ликвидированы, несмотря на то, что моя маржа была полностью достаточной. Цена ликвидации для моих продажных ордеров составляла 11,05, в то время как покупные ордера были закрыты по цене 10,65, что привело к расхождению более чем в 4000 пунктов. Действия брокера были нечестными, принудительная ликвидация с существенным проскальзыванием и бесстыдное использование убытков клиента. Я считаю такое поведение абсолютно отвратительным.