अधिकार संरक्षण केंद्र

张伟1242

1-2 साल

निकालना संभव नहीं है, वे खाता भी जमा कर दिया है, आधे साल हो गया है और किसी से संपर्क करने वाला भी नहीं है, वे इसे खींच रहे हैं!! स्पष्ट बयान दें।

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3-5 साल

3 अप्रैल को, मैंने स्पॉट सोने के लिए दो शॉर्ट पोजीशन और गोल्ड फ्यूचर्स के लिए दो लॉन्ग पोजीशन एक साथ खोल लिए, अपने खाते को हेज किए हुए रखा। 7 अप्रैल को 01:06:01 प्लेटफॉर्म समय पर, स्पॉट सोने और इसके फ्यूचर्स के बीच कीमत फर्क -6 था, जहां फ्यूचर्स की कीमत 3025.21 थी। इन कीमतों के अनुसार, मेरे खाते पर कोई बाध्य निर्धारण नहीं होगा। लेकिन प्लेटफॉर्म ने खराब ढंग से कोटेशन में परिवर्तन किया - मेरे फ्यूचर्स आदेशों को बलपूर्वक निर्धारित दर पर बंद कर दिया गया, जिसके कारण मेरा पूरा खाता बंद कर दिया गया। जब मैंने इस बारे में प्लेटफॉर्म की ग्राहक सेवा से संपर्क किया, वे मेरे साथ धीमे धीमे चल रहे हैं और मुझे नजरअंदाज कर रहे हैं।

世界直球冠军

1 साल के अंदर

और यह शाखा तो मौजूद भी नहीं है।

神计庙算

6-10 साल

सेवा मेरे पास रहती है, जबकि निकासी अभी तक प्राप्त नहीं हुई है। कब तक इंतजार करूंगा? 50 साल?

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1 साल के अंदर

कचरा प्लेटफ़ॉर्म। पहले, कोई स्लिपेज नहीं था। लेकिन जब वे देखते हैं कि आप जीत रहे हैं, विथड्रॉल स्लो डाउन हो जाती है। साथ ही, गंभीर स्लिपेज होता है। विभिन्नता केवल 0.08-0.2 है। उच्च अस्थिरता में, स्लिपेज 30 से ऊपर जा सकता है। मेरे दावों को समर्थन करने के लिए मेरे पास सबूत है, चित्र सच्चाई बताते हैं।

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1 साल के अंदर

प्लेटफ़ॉर्म ने निकासी को इनकार कर दिया है, पंजीकरण लिंक हटा दिया गया है, और वेबसाइट अगम्य है! मैं एक आधिकारिक प्रतिक्रिया का अनुरोध करता हूँ।

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1 साल के अंदर

मेरे खाता संख्या 251095872 में $448 है। XM मुझे वापसी के लिए USDT का उपयोग करने नहीं देता, हालांकि मैंने जमा के लिए USDT का उपयोग किया। मेरे बैंक खाता जमा हो गया है और उपयोग नहीं हो सकता है। मैंने यह कई बार कहा है, लेकिन वे मुझे अभी भी USDT का उपयोग वापसी के लिए अनुमति नहीं देते।

FX1467116328

1 साल के अंदर

यह अवैध प्लेटफ़ॉर्म आपको आपके पहले सौदे से पैसे निकालने की अनुमति नहीं देगा, ग्राहक सेवा से संपर्क करना भी व्यर्थ है, वे सिर्फ विलंब करते रहते हैं और निकासी की अनुमति नहीं देते हैं!

FX9649315271

6-10 साल

जब मैं फॉरेक्स डॉट कॉम प्लेटफॉर्म पर ट्रेडिंग कर रहा था, प्लेटफॉर्म पिछड़ गया था और मैंने पैसे गंवाए। 8 सितंबर को, जब मैंने देखा कि मेरा खाता लाभदायक है, तो मैंने पोजीशन बंद कर दी। मंच ने यह भी दिखाया कि स्थिति सफलतापूर्वक बंद हो गई थी, इसलिए मैं मंच से बाहर निकल गया। मूल आदेश सफलतापूर्वक बंद नहीं किया गया था। मंच के पहले सफलता दिखाने के बाद मैंने छोड़ दिया। अंत में, मंच ने परिसमापन को मजबूर कर दिया। मैंने प्लेटफ़ॉर्म ग्राहक सेवा से कई बार संपर्क किया, और प्लेटफ़ॉर्म ग्राहक सेवा ने हमेशा उत्तर की उपेक्षा की। इसमें करीब एक माह का समय लगा। अभी तक कोई जवाब और समाधान नहीं दिया गया है!

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3-5 साल

मुझे एक ईमेल प्राप्त हुआ है जिसमें कहा गया है (आपके ट्रेडिंग खाते में हाल ही में उच्च जोखिम और/या संदिग्ध गतिविधि की जांच की गई है)। इसका कारण यह है कि शुल्क अधिक हैं, वेबसाइट को जवाब देने में बहुत समय लगता है और देरी बहुत लंबी होती है। संक्षेप में, मैंने अपना समय और पैसा बर्बाद कर दिया है। मैं इसे सिफारिश नहीं करता... मुझे मेरे पैसे वापस चाहिए, और फिर वे मेरे खाते को ब्लॉक कर सकते हैं और उसे हटा सकते हैं।

风一样的男子1

3-5 साल

सभी लॉग इन करने में असमर्थ, ग्राहक सेवा से संपर्क भी नहीं कर सकते, बहुत बेबस महसूस हो रहा है।

duoqinghe

1-2 साल

हाल ही में, बाजार में बार-बार जमावट की घटनाएं हो रही हैं, कभी-कभी एक घंटे तक भी, खासकर US सत्र के दौरान। बाजार में जमावट कई बार हुई है। जमावट के दौरान, खाता ट्रेड नहीं कर सकता है और वेबसाइट में लॉग इन नहीं किया जा सकता है। यह बहुत घृणास्पद है!

FX3826894602

1 साल के अंदर

प्लेटफ़ॉर्म क्यों नहीं हिल रहा है? क्यों, क्यों? क्यों

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1 साल के अंदर

14 अप्रैल, 2025 को, बीजिंग समय के आस-पास 22:30 बजे, प्लेटफ़ॉर्म में जमावट हुई, जिससे मोबाइल और कंप्यूटर दोनों पर अनुपलब्धता हुई, जिससे हानि हुई। समाधान की मांग की जाती है।

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1 साल के अंदर

मैंने एक निकासी अनुरोध जमा किया है, लेकिन मुझे अभी तक फंड्स प्राप्त नहीं हुए हैं। इसके अलावा, मैं वर्तमान में ऑनलाइन ग्राहक सेवा से संपर्क करने में असमर्थ हूँ।

一新

6-10 साल

24 तारीख को 3 बजे से पहले, सोने की कीमत 3023 के आसपास से गिर गई। उस समय, सोने का लीवरेज हजार गुना था। इसी बीच, बिटकॉइन की कीमत दिन की उच्चतम स्तर के पास थी। मैंने सोने में शॉर्ट पोजीशन रखी थी, और जब कीमत गिरी, तो नेट मूल्य बढ़ने लगा। मार्जिन बढ़ते साथ, मैंने बिटकॉइन में भी शॉर्ट पोजीशन जोड़ी। इसी समय, मैंने सोने में लाभदायक शॉर्ट पोजीशन को बंद कर दिया। हालांकि, जब मेरे खाते का मूल्य सोने की कीमत गिरने के कारण लगातार बढ़ रहा था, तो प्लेटफ़ॉर्म ने मेरी उपयोग की मार्जिन को लगातार बढ़ाया। उनका कारण यह था कि हाल ही में फ्लोटिंग लीवरेज का लागू होना था। मैंने इसे विवादित किया क्योंकि मेरा ट्रेड समय नियामित समय अवधि के भीतर नहीं था। फिर भी, उन्होंने मेरे पहले से स्थापित ट्रेड पर सौ गुना लीवरेज लागू किया (पहले ही हजार गुना लीवरेज पर कार्यान्वित हो चुके थे)। इसके अलावा, पहले बड़े डेटा के समय, लीवरेज हजार गुना से सौ या उससे भी कम तक बदल जाता था, और पांच मिनट के बाद वापस बदल जाता था, जिससे पहले ही हजार गुना लीवरेज के साथ कार्यान्वित हो चुके ट्रेड प्रभावित नहीं होते थे। 24 तारीख को मेरे खुले ट्रेड के लिए उपयोग की मार्जिन की फ्लक्चुएशन ने एक महत्वपूर्ण वृद्धि की, जो प्लेटफ़ॉर्म की मार्जिन नियमों, उद्योग मार्जिन नियमों और प्लेटफ़ॉर्म की फ्लोटिंग मार्जिन समय अवधि नियमों का उल्लंघन है। सोने की कीमत फिर से बढ़ गई होने के बावजूद, उपयोग की मार्जिन में हुई महत्वपूर्ण वृद्धि ने मेरे खाते पर मार्जिन कॉल को मजबूर कर दिया। इस तरह के दुर्भाग्यपूर्ण और अनियमित आपरेशन ने ग्राहकों के हितों को क्षति पहुंचाई है और अप्रशासित काले प्लेटफ़ॉर्म की प्रमाणित करता है। मार्जिन कॉल के पहले, मेरे खाते का शेष राशि 1100 अमेरिकी डॉलर से अधिक थी, जिसमें नेट मूल्य 500 अमेरिकी डॉलर से अधिक था। इसके बाद, प्लेटफ़ॉर्म ने जल्दबाज़ी से ऐप पर एक नोटिस जारी किया, जिसमें मार्जिन फ्लक्चुएशन की शुरुआत की घोषणा की गई।

FX1314522873

1 साल के अंदर

मैंने 2 अप्रैल को एक ट्रेड पर लाभ कमाया और उसी दिन निकासी के लिए आवेदन की। हालांकि, 9 अप्रैल तक, ट्रेड से केवल प्रिंसिपल प्राप्त हुआ, जबकि लाभ गायब हो गया है। मैंने ग्राहक सेवा से संपर्क करने की कोशिश की, लेकिन उन्होंने कोई प्रतिक्रिया नहीं दी है।

五月的雪

1-2 साल

दिसंबर 2024 में, पैसा जमा करने के बाद, मेरे खाते में पूरे महीने भर कोई लेन-देन नहीं हुआ। फिर भी, अधिकारी ने कहा कि 30 दिसंबर को कुछ 'दुर्भाग्यपूर्ण घटना' हुई थी और इसके परिणामस्वरूप मेरा खाता निलंबित कर दिया गया। मुझे समझ आता है कि कोई व्यापार के लिए कुछ सॉफ़्टवेयर या प्लगइन का उपयोग करता होगा और लाभ कमाएगा, लेकिन मेरे खाते में लेन-देन नहीं हुई थी। तो मेरा खाता क्यों निलंबित किया गया? अब वे मुझे मेरे पैसे निकालने की भी अनुमति नहीं दे रहे हैं और मेरे ईमेलों को नजरअंदाज कर रहे हैं। यह बस एक धोखाधड़ी प्लेटफ़ॉर्म है।

引领者3026

3-5 साल

स्लिपेज बहुत गंभीर है। यहां एक स्क्रीनशॉट है। यह प्लेटफ़ॉर्म इस तक कैसे पहुंच गया है? ट्रेडिंग वातावरण वास्तव में खराब है।

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1 साल के अंदर

मैं सोमवार के प्रारंभिक घंटों में USDNOK में व्यापार कर रहा था। मेरे किसी भी हस्तक्षेप के बिना, मेरे सभी आदेश अप्रत्याशित रूप से नष्ट हो गए, हालांकि मेरे मार्जिन पूरी तरह से पर्याप्त थी। मेरे बेचने के आदेशों के लिए नष्टी की कीमत 11.05 पर थी जबकि साथ ही, खरीद के आदेश 10.65 पर बंद हो गए, जिससे 4000 से अधिक अंतर प्रकट हुआ। दलाल के कार्यों ने खलनायकता से कार्यवाही की, गंभीर स्लिपेज के साथ नष्टी को प्रयोग करते हुए, और ग्राहक के हानियों का लाभ उठाते हुए। मुझे यह आचरण पूरी तरह से घृणित है।