Estimado Cliente Valioso, en primer lugar, ¡gracias por elegir XM y por confiar en nosotros! Su número de cuenta de XM MT4/MT5 es: 63668607. Con respecto al problema que reportó, inmediatamente realizamos una investigación exhaustiva. Después de nuestra revisión, podemos proporcionarle la siguiente respuesta: Respecto a su problema de depósito, observamos que inmediatamente después de su consulta, nuestro equipo de servicio al cliente escaló rápidamente el asunto al departamento relevante para su verificación. Durante este período, nuestro servicio al cliente ha seguido continuamente su problema de depósito, y el departamento relevante está trabajando activamente en ello. Actualmente, por favor preste atención a su correo electrónico y responda según las instrucciones para que el departamento relevante pueda ayudarlo específicamente. ¡Por último, gracias una vez más por su apoyo y comprensión hacia XM! Si tiene alguna pregunta, no dude en visitar el sitio web oficial de XM en https://www.xmcnmarket.net/cn/ y haga clic en el ícono de interrogación azul en la esquina inferior derecha para contactar al servicio al cliente. XM ofrece soporte al cliente en línea las 24 horas de lunes a viernes, y estamos muy contentos de ayudarle. Gracias.

El 12.3, deposité 1300 dólares en la plataforma XM y todavía no se ha acreditado en mi cuenta. He estado contactando al servicio al cliente y me han dicho que el departamento correspondiente está verificando. Me han pedido que espere y que proporcione el valor hash de la transferencia, lo cual ya he hecho y todo coincide. Han pasado dos semanas y sigo esperando una notificación.