Pada pagi hari tanggal 1 Agustus, saya melakukan deposit di DBG Markets (DBG), namun tidak dikreditkan tepat waktu, sehingga mengakibatkan panggilan margin dan kerugian sebesar $1.800. Nomor akun saya adalah 7787348. Meskipun telah berkomunikasi berkali-kali, platform tersebut menolak untuk memberikan kompensasi, meskipun saya telah mengunggah tangkapan layar dari deposit tersebut. Setelah berkonsultasi dengan layanan pelanggan selama satu jam dan memberikan berbagai bukti, mereka mengklaim bahwa saya telah mentransfer ke akun yang salah. Untungnya, saya telah menyimpan tangkapan layar informasi deposit yang diberikan oleh platform, dan ternyata nomor akun deposit yang mereka berikan salah (lihat tangkapan layar di bawah ini). Saya memiliki dua akun dengan DBG Markets; akun lainnya, 8201216, telah melakukan perdagangan sejak Agustus 2022 dan mengalami kerugian total sebesar $486.860. Telah terjadi beberapa kali platform membeku yang awalnya saya abaikan, tetapi sekarang saya sangat curiga bahwa platform tersebut menggunakan berbagai cara untuk menyebabkan kerugian klien yang mereka dapatkan keuntungan darinya. Saya menuntut kompensasi atas semua kerugian saya dan menyarankan para investor untuk menjauhi platform-platform seperti ini.