接続が切断され、ポジションをクローズすることができません。-NCE-真相公開-WikiFX

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NCE -

真相公開内容 -

接続が切断され、ポジションをクローズすることができません。

小泥巴

1年間以内

未検証

真相公開

4月11日の午前2時30分に、プラットフォームがオフラインになり、ポジションをクローズすることができませんでした。損失を出しているショートポジションをクローズすることも、ロングポジションをオープンすることもできませんでした。20分以上待っていましたが、休息が必要でトレードを見続けることができませんでした。目を覚ますと、マージンコールがありました。このプラットフォームは4月10日の夜にも約40分間オフラインになりました。この不正なプラットフォームは何の補償も提供しません。プラットフォームが遅延し、正常な操作ができないのは普通のことでしょうか？

原文

掉线无法平仓

4.11日凌晨两点半平台掉线导致无法平仓，空单亏损无法平仓反手做多，等待20多分钟需要休息不能继续盯盘，醒来已经爆仓。此平台在4月10号晚上8点也是掉线40分钟左右。黑平台不给任何补偿，难道平台掉线卡顿无法正常操作是正常吗？