解決済み
ポジションを開く価格は 1739 に設定されており、プラットフォームは 1745 でポジションをクローズするので注意してください!
対象 
アヴァ
問題
酷いスリッページ
リクエスト
補償
金額
$10(USD)
時間
71日18時間
調停進捗
香港 2023-02-04
解決済み 
ZAILUSHANG61232
ZAILUSHANG61232アイルランド 2023-01-05
応答 アヴァ
親愛なるユーザーへ、AvaTrade をお選びいただきありがとうございます。苦情の件、大変ご迷惑をお掛け致しました。チケットを作成するカスタマー サービスに連絡してください。その後、スペシャリストが対応します。いつもAvaTradeをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。楽しい時間をお過ごしください。
応答
香港 2022-11-25
ブローカーに連絡します。 
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港 2022-11-25
承認済み 
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
香港 2022-11-24
仲介開始 ZAILUSHANG61232 
ZAILUSHANG61232私の売り注文は 1735.31 に設定され、ストップロスは 1739 に設定されていますが、プラットフォームは私のポジションを 1745.04 でクローズします。顧客サービスに尋ねたところ、彼らが出した答えは市場の変動であり、それが自社のプラットフォームの問題であることを認めていませんでした.この注文が重いポジションの場合、100 ピップスの損失と顧客自身の負担になりますか?ばかげている
仲介開始
ステートメント：
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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