解決済み
出金できない、カスタマーサービスなし
対象 
FXTM
問題
出金できない
リクエスト
出金
金額
$4,814(USD)
時間
38日3時間
調停進捗
香港 2023-07-02
解決済み 
LIUJUNYAN
LIUJUNYANイギリス 2023-06-02
応答 FXTM
お客様各位、FXTM カスタマー サービスにご連絡いただき、誠にありがとうございます。お客様のご要望にお応えしてメールをお送りしておりますので、お役に立てれば幸いです。まず、FXTM での顧客のアカウントは、出金前に審査および検証されます。検証の結果、お客様が職歴や公人に関する詳細について関連部門のメールに返信していないことが判明しました。 5 月 16 日に送信された電子メールのすべての質問に回答してください。さらに、カスタマー サービスに連絡できない場合は、具体的なスクリーンショットと、Web サイト、ブラウザーなどの接続情報も提供してください。ご質問がある場合は、当社の Web サイトにアクセスして、オンライン カスタマー サービスとチャットしてサポートを求めることができます。ありがとう。お気軽にお問い合わせ下さい。
応答
香港 2023-05-25
応答 
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センターお客様各位、アカウント登録には正しい名前を入力してください。ご協力をよろしくお願いいたします。
応答
香港 2023-05-25
ブローカーに連絡します。 
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港 2023-05-25
承認済み WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
香港 2023-05-25
仲介開始 LIUJUNYAN
LIUJUNYAN4,222 米ドルを追加入金しましたが、そのお金を引き出したいと思っています。その時連絡したら休暇中なのでカスタマーサービスに連絡してくださいと言われました。カスタマーサービスに連絡しましたが、誰も話してくれませんでした。今、退会申請をしているのですが、全く返事がありません。顧客サービスは偽物で、まったく話さない
仲介開始
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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