Caro usuário, olá! Agradecemos pelo seu feedback. Recentemente, implementamos um processo adicional de verificação de identidade para um pequeno número de clientes na região da Malásia. Atualmente, a maioria dos clientes está realizando transações e saques normalmente, sem serem afetados. Se você não encontrou restrições em sua conta ou não recebeu nenhum aviso por e-mail, não é necessário tomar nenhuma ação e você pode continuar usando normalmente. Para os poucos usuários afetados, enviamos um aviso por e-mail para o endereço de registro. Por favor, verifique-o e siga as instruções para concluir a verificação. Após a aprovação, o sistema restaurará as funcionalidades relacionadas o mais breve possível. Agradecemos sua compreensão e cooperação. Se tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato conosco através dos canais oficiais de atendimento ao cliente. Estaremos prontos para ajudar o mais rápido possível. Equipe de Atendimento ao Cliente CBCX