Aplicação de Pesquisa Regulamentar da Corretora Global
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Instituto de Regulação
Resolvido
A retirada não chegou o tempo todo
Objeto de mediação
USGFX USGFX
Assunto de mediação

Incapaz de retirar

Requerimento de mediação

Cancelamento

Valor de mediação

$4,998(USD)

Tempo de mediação

86Dia1Horas

Progresso da mediação
Confirmado pela cliente, já resolvido
PINGTAIZHAPIANBUGEICHUJIN

Informações confidenciais

Este conteúdo envolve informações confidenciais, por isso está oculto pelo WikiFX

Informações confidenciais

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Resposta
USGFX
As retiradas devem chegar antes do final de janeiro do próximo ano

Resposta

Informações confidenciais

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Resposta
USGFX
De acordo com a investigação, seu aplicativo de remessa ainda está na fila para retirada de fundos anterior da ASIC, aguarde pacientemente. Você pode consultar seu gerente de atendimento ao cliente para verificar o processo de retirada. Lamentamos profundamente o transtorno causado. Para o progresso de outras aplicações, você pode consultar o seu gerente de atendimento ao cliente ou o atendimento ao cliente em nosso site oficial. Informamos os clientes que, como a empresa australiana entrou em fase de liquidação após 8 de julho de 2020, todos os procedimentos estão sujeitos ao recebedor do BRI de acordo com o processo de liquidação. Antes de 8 de julho de 2020, os clientes antigos da ASIC só podem transferir a autoridade da transação, enquanto os fundos serão assumidos e administrados pelo receptor do BRI. Para poupar clientes e consultores, permitimos a transferência da autoridade da transação. Quando oUSGFX tiver um saldo, ele irá gradualmente pagar os antigos clientes e consultores da ASIC, de modo a evitar que clientes e consultores sofram perdas devido à liquidação de longa duração das empresas reguladoras australianas. De fato,USGFX também processa os pedidos de saque desses clientes antigos da ASIC e o pagamento de salários de consultoria um a um diariamente. É diferente de outras empresas forex que apenas permitem que os clientes esperem pela liquidação regulamentar original. Por favor, dê-nos tempo para processá-los um por um e também nos apoie e responda positivamente porque oUSGFX , para o bem de clientes e consultores, ainda está trabalhando duro para operar. No entanto, deve haver uma ordem de prioridade durante o processamento das solicitações. Eu gostaria que nossos clientes entendessem essa parte. Mas, por favor, não se preocupe com isso, seu saque com certeza será providenciado para processamento. Desculpe o transtorno e obrigado pela compreensão.

Resposta

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PINGTAIZHAPIANBUGEICHUJIN
O atendimento ao cliente continua diminuindo por motivos diversos. E também não consigo entrar em contato com o gerente de negócios. Solicitei a retirada em julho, agora é novembro. Sem resposta.

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Declaração:

1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais

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