Aplicação de Pesquisa Regulamentar da Corretora Global
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Instituto de Regulação
Resolvido
Encerramento malicioso de posições entre os Estados Unidos e a Noruega, com deslizamento significativo.
Objeto de mediação
IC Markets Global IC Markets Global
Assunto de mediação

Slippage sério

Requerimento de mediação

compensação

Valor de mediação

$2,530(USD)

Tempo de mediação

32Dia0Horas

Progresso da mediação
Resolvido
x
Resposta
IC Markets Global
Se acredita que o seu pedido foi afetado, solicitamos gentilmente que envie um e-mail do seu endereço de e-mail registrado para support.cn@icmarkets-cs.com para uma investigação mais aprofundada. Por favor, utilize a linha de assunto "Pedido de Investigação de Transação" e inclua o número da sua conta de negociação, o número do pedido em questão e uma breve descrição da sua preocupação no corpo do e-mail. Prevemos responder dentro de 3 a 10 dias úteis. Agradecemos o seu apoio e compreensão.

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Eu estava negociando USDNOK na segunda-feira de manhã e, sem fazer nenhuma operação, todas as minhas ordens foram fechadas (minha margem estava totalmente adequada). O preço de fechamento da ordem de venda foi de 11,05, enquanto o preço de fechamento da ordem de compra foi de 10,65, uma diferença de mais de 4000 pontos. Essa corretora fechou minhas posições de forma maliciosa, tentando prejudicar os clientes. É extremamente desonesto.

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Declaração:

1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
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