解決済み
FXTMのゴールドスリッページは2186ピップスです。
対象
FXTM
問題
酷いスリッページ
リクエスト
補償
金額
$87(USD)
時間
69日0時間

調停進捗
香港 2024-05-30
解決済み
.31509
イギリス 2024-04-30
応答
FXTM
こんにちは、提供していただいた情報に感謝します。関連するお問い合わせを受け取りましたので、早急にお客様に連絡し、問題を解決いたします。よろしくお願いいたします、FXTMチーム。
応答
センシティブ情報
コンテンツには機密情報が含まれており、WikiFXは内容を隠しましした
香港 2024-03-25
ブローカーに連絡します。
WikiFXグローバルカスタマーサポーター

ブローカーに連絡します。
香港 2024-03-25
承認済み
WikiFX仲介センター

承認済み
香港 2024-03-22
仲介開始
.31509
3月21日のストップロス注文は2200.11に設定されました。しかし、FXTMの流動性提供者が時間内に提供できなかったため、ポジションは2221.97でクローズされました。詳細はp1を参照してください。FXTMはこれが通常であると述べています。詳細はp2を参照してください。わずかな0.04 XSUUSDFXTMのロットでも流動性を提供できないことから、FXTMの流動性管理がどれほど悪いかがわかります。FXTMは流動性の問題によるポジションのタイムリーなクローズの不能によって引き起こされた損失の補償が求められています。100pipsまたは500pipsは受け入れ可能ですが、2186pipsは受け入れられません。
仲介開始
ステートメント:
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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