Centro per la tutela dei diritti dei consumatori

张伟1242

1-2 anni

Non è possibile prelevare, hanno addirittura bloccato il conto, è passata mezzo anno e non c'è nessuno con cui interfacciarsi, stanno trascinando la situazione!! Fornite una dichiarazione chiara.

FX1037327612

3-5 anni

Il 3 aprile, ho aperto contemporaneamente due posizioni corte per l'oro spot e due posizioni lunghe per i futures sull'oro, mantenendo il mio conto in uno stato di copertura. Il 7 aprile alle 01:06:01 ora della piattaforma, lo spread di prezzo tra l'oro spot e i suoi futures era di -6, con il prezzo dei futures a 3025,21. Secondo questi prezzi, il mio conto non avrebbe dovuto subire una liquidazione forzata. Ma la piattaforma ha maliziosamente alterato le quotazioni - i miei ordini futures sono stati liquidati forzatamente a un tasso di 2019,93, causando la liquidazione dell'intero mio conto. Quando ho contattato il servizio clienti della piattaforma a riguardo, hanno trascinato i piedi e mi hanno ignorato.

世界直球冠军

entro 1 anno

Inoltre, la filiale non esiste nemmeno.

神计庙算

6-10 anni

Il servizio continua a collaborare con me, mentre il ritiro deve ancora essere ricevuto. Quanto tempo aspetterò? 50 anni?

FX5507625492

entro 1 anno

La piattaforma è una spazzatura. Inizialmente, non c'era slippage. Ma una volta che vedono che stai vincendo, i prelievi rallentano. Inoltre, si verificano slippage gravi. La variazione è piccola solo 0,08-0,2. In alta volatilità, lo slippage può superare il 30. Ho prove a sostegno delle mie affermazioni, le immagini dicono la verità.

FX2371797474

entro 1 anno

La piattaforma rifiuta il prelievo, il link di registrazione è stato rimosso e il sito web non è accessibile! Richiedo una risposta ufficiale.

FX2072748312

entro 1 anno

Ho $448 nel mio conto numero 251095872. XM non mi permette di utilizzare USDT per il prelievo, anche se ho utilizzato USDT per il deposito. Il mio conto bancario è stato congelato e non è utilizzabile. L'ho detto molte volte, ma ancora non mi permettono di utilizzare USDT per il prelievo.

FX1467116328

entro 1 anno

La piattaforma losca non ti permetterà di prelevare denaro dalla tua prima transazione, contattare il servizio clienti è anche inutile, continuano solo a trattenere senza permettere prelievi!

FX9649315271

6-10 anni

Quando facevo trading sulla piattaforma Forex.com, la piattaforma era in ritardo e ho perso denaro. L'8 settembre, quando ho visto che il mio conto era redditizio, ho chiuso la posizione. La piattaforma ha anche mostrato che la posizione è stata chiusa con successo, quindi sono uscito dalla piattaforma. L'ordine originale non è stato chiuso correttamente. Ho smesso dopo che la piattaforma ha mostrato successo prima. Infine, la piattaforma ha forzato la liquidazione. Ho contattato il servizio clienti della piattaforma molte volte e il servizio clienti della piattaforma ha sempre ignorato la risposta. Ci è voluto quasi un mese. Non sono state ancora fornite risposte e soluzioni!

FX6505975912

3-5 anni

Ho ricevuto un'email che dice (recente attività ad alto rischio e/o sospetta osservata sul tuo conto di trading). Questo perché le commissioni sono alte, il sito web impiega troppo tempo a rispondere e il ritardo è troppo lungo. In breve, ho solo sprecato tempo e denaro. Non lo raccomando... Voglio indietro i miei soldi, e poi possono bloccare il mio account e persino cancellarlo.

风一样的男子1

3-5 anni

Tutti impossibilitati ad accedere, non riesco nemmeno a contattare il servizio clienti, mi sento così impotente.

duoqinghe

1-2 anni

Recentemente, si sono verificate frequenti occorrenze di blocchi di mercato, a volte durano un'ora, soprattutto durante la sessione degli Stati Uniti. Il blocco di mercato si è verificato diverse volte. Durante il blocco, l'account non può fare trading e non è possibile accedere al sito web. È molto disgustoso!

FX3826894602

entro 1 anno

Perché la piattaforma non si sta muovendo? Perché, perché? Perché

FX3933525094

entro 1 anno

Il 14 aprile 2025, intorno alle 22:30 ora di Pechino, la piattaforma ha subito un blocco, causando l'indisponibilità sia su dispositivi mobili che su computer, causando delle perdite. Si richiede una soluzione.

FX8927036152

entro 1 anno

Ho inviato una richiesta di prelievo, ma non ho ancora ricevuto i fondi. Inoltre, al momento non riesco a contattare il servizio clienti online per assistenza.

一新

6-10 anni

Prima delle 15:00 del 24, il prezzo dell'oro è sceso da circa 3023. In quel momento, la leva dell'oro era di mille volte. Nel frattempo, il prezzo del bitcoin era vicino al massimo della giornata. Avevo posizioni corte sull'oro e, man mano che il prezzo scendeva, il valore netto iniziava a salire. Con l'aumento del margine, ho anche aggiunto posizioni corte sul Bitcoin. Allo stesso tempo, ho chiuso una posizione corta redditizia sull'oro. Tuttavia, mentre il valore del mio conto stava aumentando costantemente a causa del calo del prezzo dell'oro, la piattaforma continuava ad aumentare il margine utilizzato. La loro giustificazione era l'implementazione recente della leva fluttuante. Ho contestato questo perché il mio tempo di negoziazione non rientrava nel periodo di tempo regolamentato. Hanno comunque applicato una leva cento volte ai miei trade già aperti (già eseguiti con una leva mille volte). Inoltre, in precedenza durante i periodi di grandi dati, la leva fluttuava da mille volte a cento o anche meno, e tornava indietro dopo cinque minuti, senza influire sui trade già eseguiti con una leva mille volte. Le fluttuazioni del margine utilizzato per i miei trade aperti il 24 hanno portato a un aumento significativo, che viola le regole di margine della piattaforma, le regole di margine del settore e le regole di margine fluttuante della piattaforma. Nonostante il fatto che il prezzo dell'oro sia risalito, l'aumento significativo del margine utilizzato ha causato una chiamata al margine sul mio conto. Questo tipo di operazione maliziosa e irregolare ha danneggiato gli interessi dei clienti e ha indirettamente dimostrato che la piattaforma è una piattaforma nera non regolamentata. Prima della chiamata al margine, il saldo del mio conto era superiore a 1100 dollari statunitensi, con un valore netto superiore a 500 dollari statunitensi. Successivamente, la piattaforma ha emesso in fretta un avviso sull'app, annunciando l'inizio delle fluttuazioni del margine.

FX1314522873

entro 1 anno

Ho ottenuto un profitto da una transazione il 2 aprile e ho richiesto il prelievo lo stesso giorno. Tuttavia, entro il 9 aprile, ho ricevuto solo il capitale della transazione, mentre il profitto è scomparso. Ho cercato di contattare il servizio clienti, ma non hanno risposto affatto.

五月的雪

1-2 anni

A dicembre 2024, dopo aver depositato denaro, non ho effettuato alcuna transazione per l'intero mese. Tuttavia, gli ufficiali hanno dichiarato che si è verificato un "evento maligno" il 30 dicembre e di conseguenza hanno sospeso il mio account. Posso capire se qualcuno ha utilizzato software o plug-in per il trading e il profitto, ma il mio account non ha avuto alcuna transazione. Quindi perché sospenderlo? Non mi permettono nemmeno di prelevare i miei soldi ora e le mie email vengono ignorate. È semplicemente una piattaforma fraudolenta.

引领者3026

3-5 anni

Lo slippage è troppo grave. Ecco uno screenshot. Come è arrivata questa piattaforma a questo punto? L'ambiente di trading è davvero pessimo.

x

entro 1 anno

Stavo effettuando scambi in USDNOK durante le prime ore di un lunedì. Senza alcun intervento da parte mia, tutti i miei ordini sono stati liquidati inaspettatamente, nonostante il margine fosse pienamente sufficiente. Il prezzo di liquidazione per i miei ordini di vendita era di 11,05, mentre contemporaneamente gli ordini di acquisto sono stati chiusi a 10,65, mettendo in evidenza una disparità di oltre 4000 punti. Le azioni del broker non sono state altro che maliziose, imponendo una liquidazione con slippage grave e capitalizzando spudoratamente sulle perdite del cliente. Trovo questa condotta assolutamente ripugnante.